Екатерина Суркова
Коуч первых лиц и команд
Организационный консультант
+7 985 761 2810
Обо мне
По образованию я экономист-математик. Большая часть моей профессиональной жизни до недавнего времени была связана с работой в крупной международной консалтинговой компании, где последние 12 лет я занимала руководящие роли в области обучения и развития лидеров, затем в качестве главы направления организационного развития в СНГ, а затем как глава коучинга и дизайнер программ для топ-руководителей в корпоративном университете компании по региону EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка). Параллельно я сертифицировалась как коуч и запустила свою коучинговую и консалтинговую практику. В настоящий момент я работаю как полностью независимый профессионал, что считаю лучшим местом с точки зрения возможности работать с топ-менеджментом компаний.
В своей работе я фокусируюсь на системном аспекте. Это значит, что когда я работаю с организацией (в том числе, с индивидуальными руководителями, группами или командами), то работа ведется в контексте организации или рынка в целом (в зависимости от тематики, с которой клиент обращается). Глядя со стороны организации, я вижу, что в коучинговых запросах не все из них нужно прорабатывать на индивидуальном уровне, и что такой запрос может быть сигналом к тому, что нужно «чинить» организацию, а не людей. И это помогает показать клиенту, где можно наиболее эффективно приложить усилия и бюджеты. Я также вижу, что для функционирования здоровой организации нужны люди, способные быть лично эффективными (гибкими, обладающими системным мышлением, внутренней рефлексией, способные к партнерству на благо успеха организации в целом). Поэтому, коротко фокус моей работы можно описать как сочетание двух областей: здоровье организации как живой системы и развитие лидеров.
Что позволяет мне быть особенно полезной клиентам, помимо непосредственно коучингового подхода?
Мой корпоративный опыт
-
Создавала программы развития для руководителей разного уровня, а также вела проекты на организационном уровне в области управления корпоративной эффективностью (performance management) и выстраивания различных процессов (отбор и развитие высокопотенциальных сотрудников, процессы номинирования и отбора руководителей на самые высокие уровни организации). Это мощно «прокачало» мою способность видеть организацию системно.
-
Работала с уровнем топ-менеджмента в компании, и представляю, с какими задачами и вызовами сталкиваются люди и команды на этом уровне.
-
Сама прошла карьерный путь от новичка до руководителя одного из стратегических направлений в HR, и понимаю изнутри специфику роста и переходов в новые роли, требующие новых качеств и способностей.
-
Поскольку я работала достаточно долго, я могла наблюдать, какие инициативы приносили или не приносили желаемого результата. Так что «опыт – сын ошибок трудных» мне также помогает в работе с клиентами
-
В рамках международной компании работала как в рамках СНГ (т.е. понимаю местную специфику), так и в рамках региона EMEA, где имела возможность наблюдать абсолютно разные системы ценностей и подходов, и специфику разных стран.
-
За годы работы я была в ролях со стороны поддерживающей функции для внутреннего клиента, сама была внутренним клиентом для служб HR, имею большой опыт проектов для внешних клиентов и была сама покупателем услуг внешних провайдеров, поэтому в проектах осознаю наличие различающихся позиций стейкхолдеров.
Мой инструментарий
-
Я много читаю, изучаю последние исследования и новые теории, и обучаюсь. Я понимаю, как развиваются и функционируют организации, и вижу ограничения многих текущих подходов, используемых в организациях. Также, я глубоко изучаю специфику индивидуального развития, в том числе, вертикальное развитие лидеров. И тот факт, что я свободно владею английским, позволяет мне обучаться непосредственно у авторов идей. В своих программах я с удовольствием делюсь знаниями и идеями, которые изучаю.
-
Из всего многообразия инструментов, с которыми я сталкивалась и которые изучала, я выбираю наиболее практичные и действенные. Иногда смешиваю разные подходы и инструменты в нужных для конкретного клиента пропорциях.
-
Исходя из этой же логики, я сертифицируюсь в инструментах, в которых вижу большой потенциал полезности и прагматичности. К примеру, это относится к сертификату коуча по стандартам ICF, к инструментам личностной оценки HOGAN Assessments, инструменту диагностики логик действия Global Leadership Profile (вертикальное развитие), к сертификату системного командного коучинга Systemic Team Coaching. Для меня сертификат – это, в первую очередь, легитимная возможность использовать данный инструмент в работе, а также принадлежность к кругу практикующих экспертов, где можно получить поддержку, нежели инструмент украшения своей репутации.